pular para o texto principal

Limpando os Rolos de Alimentação do Papel

Se um rolo de alimentação de papel estiver sujo ou grudar em partículas de papel, talvez o papel não seja alimentado corretamente. Nesse caso, execute a Limpeza do Rolo. A limpeza causará desgaste nos rolos, portanto, faça isso somente quando necessário.

Você deve preparar: três folhas de papel comum no tamanho A4 ou Letter

  1. Verifique se a impressora está ligada.

  2. Remova qualquer papel da origem do papel a ser usado para limpeza.

  3. Pressione o botão Configuração (Setup), use o botão Esquerda Direita para selecionar Manutenção (Maintenance) e pressione o botão OK.

  4. Use o botão Esquerda Direita para selecionar Limpeza rolo (Roller Cleaning) e pressione o botão OK.

  5. Use o botão Esquerda Direita para selecionar a origem do papel (Bandeja traseira (Rear tray) ou Cassete (Cassette)) para usar para limpeza e pressione o botão OK.

    Os rolos de alimentação do papel girarão à medida que forem limpos sem papel.

  6. Verifique se os rolos de alimentação do papel pararam de girar e coloque três folhas de papel comum tamanho A4 ou Letter na origem do papel selecionada na etapa 5.

  7. Pressione o botão OK.

    A impressora começa o procedimento de limpeza. A limpeza será concluída quando o papel for ejetado.

Se o problema ainda não for resolvido com a operação descrita acima, siga a operação abaixo.

  1. Desligue a máquina e, em seguida, desconecte o cabo de alimentação.

  2. Enquanto o rolo de alimentação do papel (A) localizado dentro da bandeja traseira gira mais de duas voltas completas, limpe-o com um pano úmido bem torcido.

    Não toque no rolo com os dedos. O desempenho da alimentação de papel pode ser degradado.

  3. Ligue a alimentação e, em seguida, limpe os rolos de alimentação do papel novamente.

Se o problema não for resolvido após a limpeza, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo.